A jubileumi ünnepségen megjelent és köszöntőt tartott

Az EOQ MNB 2002. május 29-én Budapesten, a BMF Bánki Donát Műszaki Főiskolai Karon tartotta éves Küldöttközgyűlését, melyről a “Minőség és Megbízhatóság” 2002/3 számában részletes beszámoló jelent meg.

Az éves keretszámon felül ugyanezt a kitüntetést kapta Hercz Endre, a WESTEL Mobil Távközlési Rt. ügyvezető igazgatója a WESTEL 2001 évben kapott Európai Minőség díjának elnyeréséért kifejtett eredményes munkájáért. A Szakbizottságokban és Bizottságokban végzett eredményes munka elismeréseként pénzjutalomban részesült: Dr. Andó Péter, Dr. Bacsa György, Dr. Balogh Albert, Bányainé dr. Sándor Julianna, Bölcskei András, Dr. Bölöni Péter, Dányi István, Dr. Erdős Zoltán, Földesi Tamás, Gálosfai Jenő, Gyaraky Zoltán, Ittzés András, Dr. Karajz Lajos, Kesselyák Péter, Mikó György, Sándor Miklós, Dr. Szenes Katalin, Dr. Tar József, Törőné Hevesi Erzsébet és Dr. Varga Lajos.

• a választmányi ülések előkészítése;
• a központi rendezvények értékelése;
• az EOQ szakembertanúsításban való részvételből adódó feladatok;
• az EU csatlakozásra való felkészülés elősegítése;
• a szakbizottsági tevékenység fejlesztése, javaslatok tisztségviselők jelölésére;
• együttműködés a minőségügyi társszervezetekkel;
• az EOQ MNB törekvései az EFQM nemzeti partnerszervezeti (NPO) pozíció betöltésére;
• az EOQ MNB egyéb nemzetközi kapcsolatai;
• az EOQ MNB székhelyvásárlása;
• a Nemzeti Fejlesztési Terv véleményezése;
• a jogi tagok EOQ és EOQ MNB tagságának feltüntetése levélpapírjukon.

• értékelte a szakbizottságok és tisztségviselők munkáját;
• döntést hozott a tagsági díjak emelésének mértékéről;
• előkészítette a 2002. évi Küldöttközgyűlést;
• jóváhagyta a kitüntetettek névsorát;
• felülvizsgálta és jóváhagyta a küldöttek körében bekövetkezett változásokat;
• támogatta az EOQ MNB Vezetőségének törekvését az EFQM nemzeti partnerszervezeti státuszának elnyerésére;
• meghallgatta az EOQ vezető testületeinek üléséről előterjesztett beszámolókat;
• fórumot adott az EOQ oklevelek ünnepélyes átadásához a regisztrált minőségügyi és környezetvédelmi szakemberek részére;
• értékelte az EOQ MNB központi és más fontosabb rendezvényeit.

Ezek közül kiemelkedő jelentőségű volt a Közép és Kelet-európai országok II. Nemzetközi Minőségügyi Konferenciája, valamint a “XI. Magyar Minőségi Hét” rendezvénysorozat, amely tudományos konferenciaként ismét szerepelt a Magyar Tudomány Napja 2002 rendezvényei között. Külön említést érdemelnek még az ún. szintentartó tanfolyamok az EOQ oklevelesek részére, mivel mind a 4 tervezett tanfolyam - átlagosan 20-20 résztvevővel - igen nagy sikerrel zárult.

A kiemelt rendezvényekről szóló összefoglaló tájékoztatót a következő táblázat tartalmazza:

• Dr. Molnár Pál, az EOQ alelnökeként kapott meghívást előadás tartására a VIII. Ázsiai és Csendes Óceáni Nemzetközi Minőségügyi Konferenciára, amelyet 2002. szeptember 16-18. között Pekingben tartottak. A nagyszabású rendezvényen mintegy 400 kínai és közel 150 külföldi szakember vett részt. Magyarországról 6 fős küldöttség volt jelen. Csiszár Miklós, a Minőségfejlesztési Központ munkatársa szintén előadással szerepelt a konferencián. Dr. Molnár Pál tagja volt annak a főleg amerikai és japán minőségügyi szakértőkből álló nemzetközi küldöttségnek, melyet a Kínai Államtanács elnökhelyettese fogadott.
• Az Izraeli Minőségügyi Társaság felkérte Dr. Molnár Pált, az EOQ MNB elnökét hogy legyen tagja az Izraeli Minőségügyi Társaság XIV. Nemzetközi Konferenciája Nemzetközi Tanácsadó Testületének. A konferenciára 2002. november 18-21. között Jeruzsálemben került sor.
• A Közép- és Kelet-európai országok II. Nemzetközi Minőségügyi Konferenciáján a Magyar Szekció előadásait Kovács József, a Herendi Porcelánmanufaktúra Rt. vezérigazgatója, az EOQ MNB Tanácsadó testületének elnöke; Kálmán Albert, a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium osztályvezetője, az EOQ MNB választmányi tagja és Sugár Karolina, a Minőségfejlesztési Központ ügyvezető igazgatója tartotta. Az előadások témái a konferencia fő témájához, a Nemzeti Minőség Díjhoz kapcsolódtak.
• Bár az “Erkölcsi megalapozottságú minőségügy” témájú szemináriumot nem nemzetközi szinten 2002. április 4-6- között Siófokon tartották meg, különleges jellege és szerepe miatt itt külön említést érdemel. Az előadásokat és egy kerekasztal-megbeszélést prezentáló tanfolyam elsősorban a minőségirányítás fejlesztésének kulturális-erkölcsi feltételeivel foglalkozott, különös tekintettel a személyiségre. A rendezvényen előadást tartott a vezető tisztségviselők közül Dr. Varga Lajos, az EOQ MNB alelnöke és Dr. Veress Gábor, az EOQ MNB Választmányának tagja. A szeminárium igény esetén megismételhető.

• Az EOQ Szakember Regisztrációs Projektjének (PRU) működtetése 2002-ben eredményesen folytatódott, mivel a kiadott összes EOQ oklevelek száma az év végén már meghaladta a 35.000-et. Magyarországon az EOQ MNB az elmúlt évben 253 EOQ oklevelet adott ki a következő megoszlás szerint:

• Külön projektként kezelhető, de az előzőhöz szorosan kapcsolódnak, a 2002-ben beindított szintentartó tanfolyamok, amelyeket az Központi Titkárság rendezett meg a Budapesti Műszaki Főiskolán. Nagy sikernek tekinthető, hogy mind a 4 betervezett tanfolyamot kedvező létszámmal sikerült megtartani, ami által több, mint 100-al növekedett a Magyarországon kiadott EOQ-oklevelek száma az elmúlt évben. A szintentartó tanfolyam tananyaga az ISO 9000:2000-es szabványsorozatot, a kapcsolódó auditok lebonyolítását és annak tapasztalatait, valamint a TQM-technikákat és a korszerű matematikai-statisztikai módszereket, beleértve a Hat Szigma módszert ismerteti.

• 2002. november 23-án és 24-én sikeresen zárult az EOQ MNB szakembertanúsítási és -regisztrálási programjának hivatalos felülvizsgálata (auditorok: Jan Hnátek, az EOQ alelnöke és Bertrand Jouslin de Noray, az EOQ főtitkára). Ennek eredményeként az EOQ MNB akkreditációját további 3 évre meghosszabbították. Az auditorok kifogásolták a túl alacsony pénzügyi feltételek (árak) alkalmazását, ugyanakkor sokkal szigorúbb fellépést követeltek az alvállalkozókkal szemben, elsősorban a vizsgáztatás kézbentartása tekintetében, valamint néhány más, kisebb jelentőségű nem-megfelelőséget állapítottak meg. Pozitívan értékelték az alvállalkozói tanfolyamok tartalmi színvonalát és a magyarországi EOQ-oklevelesek nevének és elérhetőségének közzétételét, valamint azt, hogy 2002-ben 4 szintentartó tanfolyamra került sor megfelelő résztvevői létszámmal.
• Az EOQ MNB folytatta a továbbfejlesztett “Minőség és Megbízhatóság” szakfolyóirat kiadásának támogatását, amihez jelentősen megemelte a rendelkezésre bocsátható pénzügyi keretet. Ennek eredményeképpen a folyóirat 2002-ben is rendszeresen és igen magas szakmai színvonalon 6 füzetben jelent meg. Az összes példányszám 3000 fölé emelkedett. Továbbra is szükséges a hirdetések volumenének növelése és az előfizetői kör bővítése, de erősíteni és szélesíteni kell a szerzőgárdát is. Ugyanakkor a költségek csökkentése érdekében belátható időn belül határozott intézkedésekre van szükség a Szerkesztőség és a Központi Titkárság helyszínének közelítésén keresztül.
• Az EOQ MNB 2002-ben is részt vállalt a Nemzeti Minőségdíj és az Európai Bizottság által kiemelt témaként kezelt Európai Minőségdíj projektben, amely a kis- és középvállalkozások vonatkozásában az EFQM és az EOQ közös projektje. A 2002. év kedvező eredménye a magyar cégek lassan “megszokottá” váló eredményes szereplése az Európai Minőségdíjért folyó nagy vetélkedőn. Külön elismerésre méltó, hogy ismét döntős lett az OPEL Magyarország Járműgyártó Kft. A további magyar pályázók közül a KNORR-BREMSE Fékrendszerek Kft. és a PICK Szeged Rt. kapott “Kiválóság elismerése” oklevelet.
• A minőségfejlesztés eszközei között a Hat Szigma néven ismertté vált eljárás egyre nagyobb jelentőségre tesz szert. Az EOQ MNB vezetése az elmúlt évben is több alkalommal foglalkozott az Európai és az ASQ (Amerikai Minőségügyi Szervezet) Hat Szigma programba való bekapcsolódás lehetőségeivel, aminek elsősorban anyagi korlátai vannak. A Hat Szigma módszerről megtartott elmúlt évi rendezvények hozzájárultak azonban annak megismertetéséhez és a szakemberek kiképzésének előkészítéséhez.

• Az elmúlt évi legjelentősebb nemzetközi vonatkozású eseménye Dr. Molnár Pál látogatásához kapcsolódik az Amerikai Minőségügyi Szervezet (ASQ) székhelyén, amire 2002. július 15-16-án az ASQ Vezetőségének meghívására Milwaukee-ban (Wisconsin Állam) került sor. Az előkészítő tárgyalások és értékelő elemzések eredményeképpen az EOQ MNB-t az ASQ társult tagjává és Dr. Molnár Pált az ASQ szenior tagjává választották. A társult tagság a következő főbb előnyökkel jár:
• Az ASQ által kiadott minőségügyi szakfolyóiratokat az EOQ MNB társult tagsági jogon járó kiadványként megkapja, amelyek tartalmáról tagjait zárt körben tájékoztathatja.
• Az EOQ MNB szakbizottsági tisztségviselői közvetlenül felvehetik a kapcsolatot az ASQ megfelelő szakbizottsági vezetőivel a hatékony információcsere kiépítése céljából.
• Az EOQ MNB tagjai élvezik mindazokat az előnyöket, amelyek az ASQ hazai tagjait megilletik (kedvezményes rendezvényrészvétel, kedvezményes kiadványok, kedvezményes tanúsítványok stb.).

• Az EOQ MNB felkérést kapott az EFQM vezetése részéről, hogy pályázza meg az EFQM Nemzeti Partnerszervezeti (NPO) státuszát a Minőségfejlesztési Központtal (MIK) egyeztetve. A pályázat beadására külön-külön került sor, mivel a MIK nem mutatott hajlandóságot a párbeszédre ebben a kérdésben. Az EOQ MNB Vezetősége arra számított, hogy - néhány ország képviseletéhez hasonlóan - Magyarországot is az eddigiek szerint megnevezett két szervezet fogja képviselni, és az EFQM közreműködésével bizonyos feladatmegosztásra is sor kerül. Az EFQM Vezetősége azonban mindeddig csak a MIK-et kérte fel Nemzeti Partnerszervezetként Magyarországról. Feltételezhető, hogy ennek legfőbb oka a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium támogató levelében keresendő, amely iránt viszont az EOQ MNB nem nyújtotta be kérelmét.
• A MIK 2002. év végén beküldte tagfelvételi kérelmét az EOQ-ba is. Az EOQ MNB, mint Magyarország teljes jogú tagszervezete eleinte támogatólag nyilatkozott, feltételezve az együttműködési készséget a MIK részéről az EFQM NPO feladatkörének megosztása vonatkozásában, majd ennek teljes hiányában kifogást emelt a MIK EOQ tagsága ellen. A MIK tagfelvételi kérelmének végleges eldöntése - az EOQ vezetésének 2003. májusában tervezett magyarországi látogatását követően - a 46. EOQ Kongresszus előtti Hágában tartandó EOQ Tanácsülésen várható.

• Az EOQ MNB szervezeti kereteinek bővítését is lehetővé teszi az a 2002. évi közepén megvalósított székhelyvásárlás, amit a Vezetőség és a Választmány több alkalommal is megtárgyalt. Az új székhely kiválasztása nagy körültekintéssel történt. A mintegy 100-120 ajánlat áttekintése és csaknem 20 ingatlan megtekintése után került sor a Nagyajtai u. 2/b szám alatti ingatlan megvásárlására, amely közel 150 m²-es területű 3 és félszobából és 2 erkélyből álló iroda.

• A 2000. évi Budapesten megtartott EOQ Kongresszus egyik legfontosabb ajánlása az EOQ MNB Tanácsadó Testületének megalakítását irányozta elő. A Testület megalakulására 2002. első hónapjában került sor, amiről 2002. március 7-én a Gellért Szállóban megtartott sajtótájékoztató adott hírt.

• Az EOQ MNB Vezetősége továbbra is nagy jelentőséget tanúsít a szakbizottsági munka erősítésének és szélesítésének. Ennek megfelelően a kibővített választmányi ülésekre valamennyi szakbizottsági tisztségviselő meghívást kap. A szakbizottsági társelnöki funkció általános bevezetése elő kívánja segíteni a szakbizottsági irányítás szélesebb alapokra helyezését. Ez néhány Szakbizottság kivételével megvalósult. A Szakbizottságok egyre javuló munkájának köszönhetően 2002-ben tovább növekedett az összes EOQ MNB tag szakbizottsági tagságának részaránya, amely már meghaladja a 60 %-ot. Továbbra is igen sok EOQ MNB tag több szakbizottságban is aktív, amit az is jelez, hogy a szakbizottsági tagok száma meghaladja a 2300-at. A szakbizottsági rendezvényeken való részvétel azonban még - elsősorban a nagyobb érdeklődést kiváltó programok összeállításával és további együttműködéssel - jelentősen növelhető.
• A taglétszám a következő szakbizottságokban növekedett jelentősen (> 15 fő):

• Annak ellenére, hogy EOQ MNB Dél-Alföldi szervezete az elmúlt évben is eredményesen dolgozott, az EOQ MNB Vezetősége nem változtatott korábbi állásfoglalásán, amely szerint további regionális szervezetek megalakulását a közeli jövőben nem tűzi napirendre.
• A 2002. évben tovább folytatódott az eredményes és harmonikus együttműködés a Magyar Minőség Társasággal. Sor került a vezetői szintű találkozókra és egyeztetésekre, de a Szövetség gondolatának megvalósítása nem haladt előre. Kisebb lépésként, de jelentős tényként könyvelhető el a két szervezet folyóiratai közötti együttműködési megállapodás megkötése. Eredményeképpen várhatóan növekszik az olvasók informáltsága is, de a publikálásra kerülő anyagok cseréje is bővülhet.

• Az EOQ MNB 2002-ben folytatta a különböző szintű kormányzati és minisztériumi szervekkel való együttműködését. Ezek közül külön kiemelendő Dr. Csillag István, gazdasági és közlekedési miniszter részére írt levél, amely alapján tájékozódhatott az EOQ MNB tevékenységéről és a Nemzeti Minőségfejlesztési Program megvalósításának jelenlegi állásáról. A Nemzeti Fejlesztési Terv megtárgyalása, illetve véleményezése során írásban is előterjesztett EOQ MNB javaslatok a Miniszterelnöki Hivatal illetékes vezetői részéről kedvező fogadtatásra találtak és részben elfogadást nyertek.
• Az EOQ MNB továbbra is eleget tesz a különböző kormányzati és minisztériumi felkéréseknek. Így többek között közreműködött, illetve képviseltette magát
• a Nemzeti Minőségi Díj Bizottságban;
• az FVM által működtetett “Kiváló Magyar Élelmiszer” Szakbizottság munkájában;
• különböző termék- és más pályázatok elbírálásában.
• Az EOQ MNB – megnövekedett anyagi lehetőségeire támaszkodva – az elmúlt évben ismét jelentős támogatást adott az EOQ Kongresszuson és más Nemzetközi Minőségügyi Konferencián való részvételhez és támogatta az Egészségügyi Szakbizottság két vidéki rendezvényét is. Az EOQ MNB az árvízkárosultak megsegítésére és a gyermekélelmezés javítására 2002-ben is több alkalommal kisebb összegeket adományozott.
• Az EOQ MNB elnöke – alelnöki funkciójából is következően – részt vett a Német Minőségügyi Szervezet (DGQ) 50-ik jubileumi ünnepségén, amire Frankfurtban, a történelmi Frankfurter Paulskirche-ben 2002. november 11-én került sor. Az ünnepi megemlékezést egy nagyszabású Nemzeti Minőségügyi Konferencia fogadásával egybekötve tartották, amelyen átadták a Német Nemzeti Minőségdíjaat, a Ludwig-Erhard-Díjat is. A rendezvényen - magas kormányzati és önkormányzati tisztviselők, valamint ismert gazdasági vezetők mellett - az EOQ elnöke, több alelnöke és főtitkára is részt vett.
• Az EOQ MNB Hercz Endrét, a WESTEL ügyvezető igazgatóját nevezte be Magyarországról az EOQ első alkalommal kiírt “Európai Minőségmenedzser” pályázatára. A pályázat igen kedvező elbírálást kapott és valószínűleg az első három között szerepelt, amit sajnos nem hirdettek meg nyilvánosan. Az első alkalommal kiírt pályázatot Dr. Nickolas B. Vitantzakis, a Görög Telecom vezérigazgatója nyerte.
• Az EOQ Végrehajtó Bizottságának egyetértésével és a Magyar Szabadalmi Hivatal véleményének kikérése alapján az EOQ MNB jogi tagjai lehetőséget kaptak az EOQ és az EOQ MNB tagság feltüntetésére levélpapírjukon. A feltételek között szerepel többek között az érvényes - lehetőleg az ISO 9001:2000-es szerinti - tanúsítvány és a megfelelő időtartamú EOQ MNB tagság. Az előzetes érdeklődés minden várakozást felülmúlt, mivel a jogi tagok több, mint fele további tájékoztatást kért és főként az EOQ MNB tagság feltüntetésében fejezte érdekeltségét. A vonatkozó “Megállapodás”-ok megkötése a jogi tagokkal azóta folyamatos, melyek 2002. december 31-én érvényes jegyzéke a következő:

COFINEC-KNER Kft.	Békéscsaba	EOQ MNB tagság
EUROKT-AKADÉMIA Szakképző és Szakmai Szolgáltató Kft.	Esztergom	EOQ tagság
Hungaro Chemicals Kft.	Nagycserkesz	EOQ tagság
ONIX Nyomda Kft.	Debrecen	EOQ tagság
ORAKO Komplex Építőipari, Belsőépítészeti, Lakberendezési Fővállalkozó és Kereskedelmi Rt.	Budapest	EOQ MNB tagság
PeMi Minőségügyi és Gazdasági Szolgáltató Bt.	Budapest	EOQ MNB tagság
STRUKTÚRA Minőségfejlesztési Kft.	Budapest	EOQ tagság
SZENZOR Gazdaságmérnöki Kft.	Budapest	EOQ tagság EOQ MNB tagság
TQ Consulting Gazdasági Tanácsadó Központ	Budapest	EOQ MNB tagság
VEGYÉPSZER Építő és Szerelő Rt.	Budapest	EOQ MNB tagság

• Az EOQ MNB 2002-ben folyamatosan működtette és tovább tökéletesítette honlapját:

Az EOQ MNB 2002. évi tervezett bevételét jelentősen több, mint 11 millió Ft-al teljesítette túl. Mivel azonban a kiadások több, mint 13 millió Ft-al lépték túl az előirányzatot, így a pénzeszközök vonatkozásában a tervezett 1,4 millió Ft eredmény helyett 932 ezer Ft veszteség keletkezett. Ugyanakkor sor került a fejlődést biztosító ingatlanvásárlásra, amely az EOQ MNB új székhelyéül szolgál és amelynek fedezetét a lekötött értékpapírok értékesítése biztosította. Az új székhely kialakításához és berendezéséhez jelentős összegű beszerzésekre került sor. Ennek figyelembevételével az elmúlt évi veszteség elsősorban a következő okokra vezethető vissza:

• A költözéssel kapcsolatos költségek nem mindegyike tárgyiasult.
• Az ingatlanra időarányosan 5% értékcsökkenést állapítottak meg, ami egyidejűleg a mérleget is rontja, de ez természetesen nem valós veszteség.
• A tagsági jogon járó szakfolyóiratok és más kiadványok költségei közel
  8 millió Ft-al terhelik a kiadási oldalt.
• Az egyéni tagok száma tovább növekedett, ami hosszú távon állandó veszélyt jelent az EOQ MNB gazdálkodásának egyensúlyi helyzetére.
• Jelentősen csökkent a rendezvények rentabilitása az étkezésre és az italra kirótt külön adóterhek miatt, és nem kevés költséggel járt az EOQ 30 éves jubileumának méltó megünneplése sem.

Az egyes tételek elemzése során egyébként az állapítható meg, hogy az előirányzat és a teljesítés igen jó összhangban áll egymással. Növekedett a befizetett tagdíjak összege, valamint a kiadványok és a tárgyi eszközök értékesítéséből származó bevétel. A rendezvények és projektek bevételi és kiadási oldalának összevonása elkerülhetetlenné vált, mivel az egyes tevékenységek sokszor átfedésben vannak egymással. Az előirányzattal szembeni jelentős növekmény és a közel 5 millió Ft-os pozitív eredmény rendkívül intenzív munkát takar. Ezen eredmény nélkül az EOQ MNB működésképtelenné válna, mivel a tagsági díjak és támogatások távolról sem fedezik a működési költségeket, az EOQ tagsági díjat és a más nemzetközi kötelezettségeket, valamint a tagsági jogon járó kiadványokat és szakfolyóiratokat. Egyedül a kamat és árfolyamnyereség bevételi teljesítése maradt el a tervezettől, ami az évközi jelentős összegű értékpapír-értékesítésre vezethető vissza. A tárgyi eszközök előirányzatának túllépése az új székhely helyrehozatalával és berendezésével függ össze.

Ugyanakkor a beruházási célú kiadásokat is csak az értékcsökkenés arányában tartalmazza. Ezek a nagyobb és – számvitelileg másképpen elszámolandó – kisebb összegek nem befolyásolják az EOQ MNB kedvező anyagi helyzetét, pénzügyi egyensúlyát, valamint a naprakész számlakiegyenlítést és a befizetési kötelezettségek maradéktalan határidős teljesítését. Ezzel együtt arra kell törekedni, hogy a pénzforgalmi elszámolás és a “Mérleg” a jövőben minél jobb összhangban legyen egymással.

Vissza az előző lapra