
A Választmány és Titkárság 2003. évi tevékenysége

Az EOQ MNB 2003. május 22-én Budapesten, a MTESZ Kossuth Lajos téri Székházában tartotta éves Küldöttközgyűlését, melyről a “Minőség és Megbízhatóság” 2002/4 számában részletes beszámoló jelent meg.
Az EOQ MNB Választmánya Prof. Dr. Hans Dieter Seghezzi, az SQS tiszteletbeli elnöke és az EOQ tiszteletbeli tagja részér
e elsőként adományozta “Az EOQ MNB külföldi tiszteletbeli tagja” kitüntetést, melyet Dr. Molnár Pál 2003. május 13-án Bernben adott át.
A 2003. év EOQ MNB kitüntetettjei, akik a Küldöttközgyűlésen vették át az oklevelet, a következők:
Az “EOQ MNB örökös tagjai” kitüntetést kapta:
Dr. Balogh Albert, az EOQ MNB alelnöke
Bányainé dr. Sándor Julianna, az EOQ MNB Választmányának tagja, a Statisztikai Módszerek Szakbizottság elnöke
Az EOQ MNB “Minőségért 2003” kitüntetést kapta:
Dr. Andó Péter
, az EOQ MNB Ellenőrző Bizottságának tagja
Bognárné Laposa Ilona
, az EOQ MNB Egészségügyi és Szociális Bizottságának tagja
Pallaginé dr. Bánkfalvi Emese, az EOQ MNB Élelmiszer Szakbizottsága TQM Munkacsoportjának vezetője
Dr. Szenes Katalin
, az EOQ MNB Informatikai Szakbizottságának elnöke
Dr. Szigeti Tamás, az EOQ MNB Választmányának tagja
Pénzjutalmat vehetett át: dr. Bacsa György, Bölcskei András, dr. Bölöni Péter, dr. Boross Ferenc, Dányi István, dr. Erdős Zoltán, Erődi Erzsébet, Földesi Tamás, Galla Jánosné, Gálosfai Jenő, Gyaraky Zoltán, Horváthné Drégely-Kiss Ágota, dr. Ittzés András, dr. Karajz Lajos, Kesselyák Péter, Lakat Károly, Mikó György, Molnár Ingrid, Moór Gyula, Nándorfiné dr. Somogyvári Magdolna, Németh Gyula, Pálfy Miklós, dr. Rácz Endre, Szegedi Erzsébet, Varga Gábor, Várkonyi Gábor, Zalán Györgyné.
A Küldöttközgyűlés előtt kb. 1 órás összevont munkaülést tartott az EOQ MNB Tanácsadó Testülete és Vezetősége. Az ülésen meghívott vendégként, a Miniszterelnök személyes képviselőjeként részt vett
Tabák Péter, a Miniszterelnöki Kabinett Gazdaságpolitikai Főosztályának vezetője, továbbá a Tanácsadó Testület elnöke, alelnöke és több tagja, valamint a teljes Vezetőség.
Az ülés napirendjeként a következők kerültek megtárgyalásra:
- Bevezető gondolatként
Dr. Molnár Pál, az EOQ MNB elnöke hangsúlyozta, hogy a szükséges iránymutatás érdekében az eddiginél szorosabb kapcsolatot kell kiépítenünk a Magyar Köztársaság kormányával annál is inkább, mert felkérést kaptunk: gondoljuk át, mit tesz a legnagyobb magyar minőségügyi szervezet a kormányzattal együtt Magyarország EU csatlakozásának előkészítésére.
Először Pongorné Dr. Csákvári Marianna, a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium helyettes államtitkára hangsúlyozta, hogy a minőségi szemlélet és a szakmai kiválóság egyre nagyobb teret nyer a GKM munkájában. Ebben kiemelkedő jelentőségű a Nemzeti Minőségdíj program menedzselése, hiszen a kiváló minőség elérése jelenti a kulcsot az európai piac meghódításához. Tavaly nagy sikerrel megindult a regionális és megyei minőségdíj program. A GKM továbbra is biztosít minden eszközt és támogatást ahhoz, hogy a magyar vállalatok komoly eredményeket érhessenek el az Európai Minőségdíj pályázatokon.
Ezt követően Tabák Péter röviden ismertette, hogy a versenyképesség javítása szempontjából milyen nagy szerepe lehet a minőségnek, a közgazdasági jellegű, az árpolitika és a termelékenység oldaláról kiinduló megközelítésnek, valamint a tágabb társadalmi-
gazdasági környezet figyelembevételének. Mivel a versenyképesség alakulása szempontjából a termelékenység alapvető szempont, ezért a minőségbiztosítási rendszerek kiépítésének meghatározó szerepe van benne.
Dr. Molnár Pál szerint minőségi fordulatra van szükség Magyarországon. E gondolat jegyében 2003. május 20-án látogatást tett hazánkban Frank Steer, az EOQ választott elnöke és Bertrand Jouslin de Noray, az EOQ főtitkára. Nagy megelégedettséggel szóltak az EOQ MNB tevékenységéről és a magyar minőségügyi civil társadalom fejlettségéről kiemelve, hogy feladatmegosztásra van szükség a magyar minőségügyi szervezetek között. Ezzel kapcsolatban Kálmán Albert tanácsos (GKM) kijelentette, hogy az EOQ MNB mellett a minisztérium igen nagyra értékeli a Minőségfejlesztési Központ (MIK) munkáját is. A GKM-nek azonban nincs preferenciája, mivel az “egyenlő közelség” elvét vallja: ez azt jelenti, hogy minden szervezetnek a saját területén kell maximális teljesítményt nyújtania. A közeljövőben várható a Közszolgálati Minőségdíj kialakítása is, amely iránt a rendőrség már most élénk érdeklődést tanúsít.
Végezetül Dr. Molnár Pál
a következők szerint foglalta össze az EOQ MNB legfontosabb feladatait az elkövetkező időszakban:
- A legjobb cégek minőségügyi gyakorlatának minél szélesebb körű elterjesztése.
Segítségnyújtás a kis- és középvállalatok számára az önértékelés elvégzéséhez és a tanúsítvány elnyeréséhez.
Kiemelt területnek minősül az egészségügyi, a közigazgatási és az oktatási intézmények munkája, különös tekintettel az új minőségfejlesztő módszerek és az önértékelés bevezetésére a felsőoktatás teljes intézményrendszerében.
Az EOQ oklevéllel rendelkező hazai szakemberek egyre népesebb tábora számára szakmai fórum létrehozása az Oktatási és Továbbképzési Szakbizottságon belül.
Az EOQ MNB bekapcsolódása az Igazgatótanácsok minőségorientált testületi irányításának fejlesztését célzó projektbe, amelyen a Nemzetközi Minőségügyi Akadémia dolgozik.
Dr. Molnár Pál
örvendetes fejleménynek nevezte, hogy a vezető köztisztviselők oktatása nálunk már 2000-ben megkezdődött az ún. PRAQ III Program keretében. Több éven keresztül nem volt számottevő érdeklődés, de 2003-ban a Belügyminisztériumból és más intézményekből közel 30 szakember jelentkezett továbbképzésre, ennek megfelelően került a tananyag -
a SZENZOR Gazdaságmérnöki Kft.-vel együttműködve -
átdolgozásra és korszerűsítésre.
Az EOQ MNB Vezetősége 2003-ban összesen 5 ülést tartott (január 22-én, február 21-én, április 29-én, május 22-én és november 5-én), amelyeken összesen 9 határozatot hozott a következő fontosabb témakörökben:
- a választmányi ülések előkészítése;
a központi rendezvények értékelése;
az EOQ szakembertanúsításban való részvételből adódó feladatok;
az EU csatlakozásra való felkészülés elősegítése;
a szakbizottsági tevékenység fejlesztése, javaslatok tisztségviselők jelölésére;
kitüntetési javaslatok összeállítása, megvitatása;
együttműködés a minőségügyi társszervezetekkel;
az EOQ MNB és az EFQM kapcsolata;
az EOQ MNB egyéb nemzetközi kapcsolatai.
Az
EOQ MNB Választmánya 2003-ban két ülést tartott (május 6-án és december 16-án), amelyeken 9 határozatot hozott és többek között a következő témákkal foglalkozott:
- értékelte a szakbizottságok és tisztségviselők munkáját;
- döntést hozott a tagsági díjak emelésének mértékéről;
- előkészítette a 2003. évi Küldöttközgyűlést;
jóváhagyta a kitüntetettek névsorát;
felülvizsgálta és jóváhagyta a küldöttek körében bekövetkezett változásokat;
meghallgatta az EOQ vezető testületeinek üléséről előterjesztett beszámolókat;
fórumot adott az EOQ oklevelek ünnepélyes átadásához a regisztrált minőségügyi és környezetvédelmi szakemberek részére;
értékelte az EOQ MNB központi és más fontosabb rendezvényeit.
Az EOQ MNB taglétszáma 2003-ban az egyéni és delegált tagok száma 1800 körül és a jogi tagoké 500 felett stabilizálódott.
Kiemelt EOQ MNB rendezvények
Az EOQ MNB 2003-ban az összesen több mint 5900 résztvevővel megtartott rendezvényeken és tanfolyamokon belül összesen 19 központi és részvételi díjas rendezvényt és tanfolyamot közel 2900 résztvevővel szervezett, illetve ezek szervezésében működött közre.
Ezek közül kiemelkedő jelentőségűek voltak az Élelmiszer Szakbizottság rendezvényei, valamint a “XII. Magyar Minőségi Hét” rendezvénysorozat, amely tudományos konferenciaként ismét szerepelt a Magyar Tudomány Napja 2003. évi rendezvényei között. Külön említést érdemelnek még az ún. szintentartó tanfolyamok az EOQ oklevelesek részére, mivel mind a 5 megrendezett tanfolyam - átlagosan 20-20 résztvevővel - kedvező eredménnyel zá
rult.
A kiemelt rendezvényekről szóló összefoglaló tájékoztatót a következő táblázat tartalmazza:
|
Téma
|
Időpont, helyszín (résztvevők száma) |
Rendező,
közreműködő |
|
“A Balanced Scorecard (Kiegyensúlyozott Mutatószám-Rendszer) alkalmazása és hazai tapasztalatai |
március 5.
MTESZ Székház
(100 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság
SZENZOR Gazdaságmérnöki Kft. |
|
“A magyar mezőgazdaság és élelmiszeripar felkészülése az EU-tagságra” |
március 19.
FVM (300 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság,
Élelmiszer Szb. FVM |
|
Szintentartó tanfolyam EOQ okleveles szakemberek részére |
április 7-8.
BMF (22 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
Tanfolyam egészségügyi laboratóriumok belső auditorai részére |
május 7-8.
ESzCsM (200 fő) |
ESzCsM, Egészségügyi Szb., EOQ MNB Központi Titkárság |
|
“A Hat Szigma bevezetésének aktuális kérdései” |
május 12.
Hotel Gellért (30 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság,
Hat Szigma Szb. |
|
Debreceni Egészségügyi Minőségügyi Napok (DEMIN III.) |
május 15-16.
Debreceni Akadémiai Bizottság Székháza
(120 fő) |
Debreceni Egyetem Népegészségügyi Iskola, EOQ MNB Központi Titkárság |
|
Szintentartó tanfolyam EOQ okleveles szakemberek részére |
május 19-20.
BMF (20 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
“Minőségmenedzsment a közszolgálatban” |
május 28.
BM (300 fő) |
BM Közigazgatás szervezési és Közszolgálati Hivatala, Közigazgatási Szb. |
|
EOQ MNB Küldöttközgyűlés |
május 22.
MTESZ Pesti Székház (90 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
Vezető beosztású köztisztviselők minőségügyi képzése |
június 11-13.
BMF (10 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
Szintentartó tanfolyam EOQ okleveles szakemberek részére |
június 16-17.
Pécs (16 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
Beszámoló a 47. EOQ Kongresszusról |
szeptember 10.
MSZT (60 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
X. Nemzeti Konferencia
“Új gyakorlat - Európai utakon” |
szeptember 11-13.
Balatonfüred (420 fő) |
ISO 9000 Fórum,
Egészségügyi és Szociális Szb. |
|
Minőségügyi tanfolyam vezető köztisztviselők részére |
szeptember 29. - október 1.
BMF (7 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
Szintentartó tanfolyam EOQ okleveles szakemberek részére |
október 13-14.
MS ZT (25 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
“Minőségmenedzsment az élelmiszeriparban 2003” |
október 15.
Szeged, Forrás Szálló
(250 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság, Élelmiszer Szb., PICK Szeged Rt. |
|
XII. Magyar Minőség Hét |
november 10-12.
BMGE (250 fő) |
Magyar Minőség Társaság,
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
Szintentartó tanfolyam EOQ okleveles szakemberek részére |
december 8-9.
MSZT (16 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
|
Általános minőségügyi tanfolyam |
december 8-10.
Hotel Budapest
(19 fő) |
EOQ MNB Központi Titkárság |
A
rendezvények résztvevői minden esetben kiadványt kaptak kézhez, de a “Minőség és Megbízhatóság” és más szakfolyóirat is gyakran közölt beszámolókat, ismertetőket a rendezvényekről.
Az EOQ MNB vezető tisztségviselői számos nemzetközi minőségügyi konferencián tartottak előadásokat, köszöntőket, melyek közül a következők emelendők ki:
- Dr. Molnár Pál, az EOQ MNB elnöke meghívást kapott a “Jugoszláv Minőség Hét” rendezvénysorozat első plenáris előadásának megtartására. Előadásának témája az élelmiszeripari minőségmenedzsment aktuális trendjeivel foglalkozott. A rendezvényen, amelyre 2003. február 26-28. között Belgrádban került sor, több mint 300 szakember vett részt. A résztvevők a rendezvénysorozat időtartama alatt találkozót hoztak létre a magyar nemzetiségű minőségügyi szakemberekkel. Dr. Molnár Pált fogadta a Szerb Köztársaság Földművelésügyi és Vízgazdálkodási Minisztériumának miniszterhelyettese, Dragan Markovic
és a Jugoszláv Akkreditációs testület elnöke, Dr. Milo
Jelic
.
Dr. Varga Lajos, az EOQ MNB alelnöke 2003. március 17-én előadást tartott a IQNet Fórumon, amelyet “Minőséggel a magyar gazda(g)ságért” témakörben Budapesten, a Corinthia Aquincum Hotelben rendeztek. Előadásának címe: “Az EOQ harmonizációs irányelve szerinti auditorképzés magyarországi tapasztalatai”, melynek kézirata alapján közlemény jelent meg a “Minőség és Megbízhatóság” 2003/2 füzetében.
Dr. Molnár Pál, az EOQ MNB elnöke meghívást kapott az SQS (Schweizerische Vereinigung für Qualitä
ts- und Management-Systeme) megalapításának XX. évfordulója alkalmából rendezett szakmai konferenciára és az azt követő ünnepi ülésre. A jubileumi rendezvényekre 2003. május 13-án Bernben került sor, amelyen
Dr. Molnár Pál köszöntő beszédet tartott és átadta az SQS alapító elnökének, Prof. Dr. Hans Dieter Seghezzi-nek, mint az EOQ MNB első külföldi tiszteletbeli tagjának, az elismerő oklevelet. Dr. Molnár Pál és Tito Conti által az eseményről öszeállított publikáció megjelent a Nemzetközi Minőségügyi Akadémia “Contact” című folyóiratának 85. füzetében.
Dr. Molnár Pál, az EOQ MNB elnöke felkérést kapott a 2003. október 1-4. között Mexiko City-ben megrendezésre került 9. Ázsiai és Csendes-Óceáni Minőségügyi Konferencia Programbizottságában való közreműködésére. A nagyszabású nemzetközi konferenciát több szatelit rendezvény kísérte, amelynek keretén belül átadásra került a Nemzetközi Ázsiai és Csendes-Óceáni Minőségdíj. Erre első alkalommal a világ bármely országából lehetett pályázni, amit több érdekelt cég - pályázatát benyújtva - üdvözölt.
Dr. Balogh Albert, az EOQ alelnöke 2003. október 16-án előadást tartott a Magyar Minőség Társaság által szervezett “Minőségtechnikák a vállalat gyakorlatában” c. rendezvényen. Előadásának címe a következő volt: “HAZOP: Veszélyhelyzet és üzemeltetési vizsgálat”.
Dr. Molnár Pál, az EOQ MNB elnöke felkérést kapott, hogy a Horváth Minőségügyi Társaság megalapításának X. évfordulója alkalmából rendezett Országos Minőségügyi Konferencián az EOQ nevében plenáris előadást tartson. A “Current Trends in the European Quality Development” című előadás megtartására 2003. november 12-én közvetlenül a horvát európai integrációs miniszter köszöntő beszéde után került sor. A rendezvényen közel 400 szakember és meghívott vendég vett részt, melyet követően a két szervezet elnöke megbeszélést folytatott az EOQ szakembertanúsítás bevezetésének feltételeiről és az együttműködés továbbfejlesztésének lehetőségeiről.
A Jugoszláv Minőségügyi Szervezet felkérte Dr. Molnár Pált, az EOQ MNB elnökét a Nemzetközi Minőségügyi Konferencia Nemzetközi Programbizottsága tagjának. A rendezvényre Belgrádban, 2004. június 20-25. között került sor.
EOQ MNB projektek
Az EOQ MNB 2003-ban a korábbi évekhez képest lényegesen több projekttel foglalkozott, mint korábban, melyek egy kivétellel sikeresen megvalósultak.
Az EOQ Szakember Regisztrációs Projektjének (PRU) működtetése 2003-ben igen eredményesen folytatódott, mivel a kiadott összes EOQ oklevelek száma az év végén már meghaladta a 38.000-et. Magyarországon az EOQ MNB az elmúlt évben 281 EOQ oklevelet adott ki a következő megoszlás szerint:
|
EOQ minőségügyi szakértő |
5 |
|
EOQ minőségügyi rendszermenedzser |
185 |
|
EOQ minőségügyi auditor |
54 |
|
EOQ TQM menedzser |
3 |
|
EOQ környezetirányítási rendszermenedzser |
19 |
|
EOQ környezetirányítási auditor |
15 |
Az EOQ regisztrációval rendelkező szakemberek jegyzékét, akik az EOQ-oklevelet az EOQ MNB által kapták meg, az Évkönyv VII. fejezete tartalmazza, de az új vagy megújított oklevelesek név- és címjegyzékét a “Minőség és Megbízhatóság” egyes füzetei is közzé
teszik.
Ezáltal Magyarország a kiadott E
OQ oklevelek száma (összesen 936) tekintetében az országok rangsorában a 8-ik helyen áll, de 2001 és 2002 után 2003-ban is Németország és Svájc után harmadik országként adta ki a legtöbb EOQ-oklevelet. Különösen az MSZT által kiképzett szakemberek száma jelentős, ami 2003-ban ismételten elérte az összes oklevelesek 40 %-át.
- Külön projektként kezelhető, de az előzőhöz szorosan kapcsolódnak a 2002-ben beindított szintentartó tanfolyamok, amelyeket a EOQ MNB Központi Titkársága rendez. Nagy sikernek tekinthető, hogy 2003-ban 5 tanfolyamot kedvező létszámmal sikerült megtartani, ami az elmúlt évben több mint 100-al növelte a Magyarországon kiadott EOQ-oklevelek számát. A szintentartó tanfolyam tananyaga az ISO 9000:2000-es szabványsorozatot, a kapcsolódó auditok lebonyolítását és annak tapasztalatait, valamint a TQM-technikákat és a korszerű matematikai-statisztikai módszereket, beleértve a Hat Szigma módszert ismerteti.
Ezen a helyen is megemlítendő, hogy az oklevelüket az adott év végéig nem megújító szakembereket a következő évben törlik az EOQ nyilvántartásából, melynek újbóli megszerzése a teljes eljárás megismétlését feltételezi. Egyébként a nyilvántartásból való törlés tényét névre szólóan közzé is kell tenni, amire a “Minőség és Megbízhatóság” egyik éveleji számában került sor.
- A 2002. november 23-án és 24-én lebonyolított és sikeresen zárult az EOQ MNB szakembertanúsítási és -regisztrálási programjának hivatalos felülvizsgálata (auditorok: Jan Hnátek, az EOQ alelnöke és Bertrand Jouslin de Noray, az EOQ
főtitkára) által meghatározott feladatok határidőre teljesültek. A teljesen átdolgozott Minőségügyi Kézikönyv magyar és angol nyelven elkészült, amelyet az auditorok 2003. novemberében jóváhagytak. Ennek következményeként módosítani kellett az összes formanyomtatványt és eljárási utasítást, ami áthúzódik a 2004. évre. Ugyancsak a 2004. év során fejeződik be a vizsgáztatási rend átalakítása és az EOQ MNB általi vizsgafelügyelet átfogó megvalósítása.
- Az EOQ MNB elismertségét jelzi a szakembertanúsítás terüle
tén, hogy 6 tagország teljes jogú tagszervezete képviselőiből álló munkacsoport vezetőjeként felkérést kapott az “EOQ élelmiszerbiztonsági rendszermenedzser” és “EOQ élelmiszerbiztonsági auditor” harmonizált követelményrendszerének kidolgozására. Az 1. tervezet angol nyelven elkészült, melynek egyeztetése és után a tervezetet az EOQ Szakembertanúsítási Bizottsága következő ülésének napirendjére tűzi.
- Az EOQ MNB az elmúlt évben korábbi tanfolyamainak tananyagát felújította, aktualizálta, de új tanfolyamok k
ialakítására is sor került. Ezek közül külön kiemelést érdemel a vezető köztisztviselők részére aktualizált minőségügyi képzés, amely az EOQ 1997-ben készült tanfolyami anyagát vette alapul. A kiegészített és továbbfejlesztett tananyag alapján alakult ki az ún. “Általános minőségügyi képzés” tanfolyami tematikája, amely a minőségügy iránt érdeklődő műszaki szakemberek számára nyújt megalapozott ismereteket. Ebbe a feladatkörbe tartozik még az egészségügyi laborok belső auditorai számára - az Egészségügyi, Szociális és Családügyi Minisztériummal közösen - szervezett kétnapos tanfolyam.
- Az EOQ MNB - Szegedi Erzsébet, szakmai és minőségügyi igazgató belépésével - a korábbiaknál sokkal kiterjedtebb tevékenységet folytat különböző minőségfejlesztési projektek végrehajtásában. Az igen sikeres közreműködés főként a cégek és szervezetek átvilágítására irányul a minőség szempontjából. Ezzel az egyre bővülő tevékenységi körrel az EOQ MNB a korábbinál eredményesebben tud hozzájárulni a legjobb gyakorlat elterjesztéséhez
.
- Az EOQ MNB folytatta a továbbfejlesztett “Minőség és Megbízhatóság” szakfolyóirat kiadásának támogatását, amihez a jogi tagok jelentős körét sikerült megnyerni, majd ezáltal a rendelkezésre bocsátható pénzügyi keretet lényegesen megemelni. Ennek eredményeképpen a folyóirat 2003-ban is rendszeresen és igen magas szakmai színvonalon 6 füzetben jelent meg. Az összes példányszám 3000 fölé emelkedett. Növekedett a hirdetések volumene és bővült az előfizetői kör is. Ugyanakkor a költségek csökkentése érdekében belátható időn belül határozott intézkedésekre van szükség a Szerkesztőség átköktöztetése érdekében az EOQ MNB székhelyére.
- A minőségfejlesztés eszközei között a Hat Szigma néven ismertté vált eljárás egyre nagyobb jelentőségre tesz szert. Az EOQ MNB vezetése az elmúlt évben is több alkalommal intenzíven foglalkozott az Európai és az ASQ (Amerikai Minőségügyi Szervezet) Hat Szigma programba való bekapcsolódás lehetőségeivel, ami az elmúlt évben sem valósult meg. A Hat Szigma módszerről megtartott múlt évi rendezvények hozzájárultak azonban annak megismertetéséhez és a szakemberek kiképzésének előmozdításához. A jelentős ráfordítással előkészített “fekete öves” képzés mégsem valósult meg, amelyet Greg Watson, a világ egyik vezető szakembere tartott volna. Ugyanakkor elismerést érdemel a Hat Szigma Szakbizottság működése, amelynek munkájában jelenleg már közel 100 tag vesz részt.
Szervezeti fejlődés
Nemzetközi kapcsolatok
Az elmúlt évben tovább bővültek a kapcsolatok a Nemzetközi Minőségügyi Akadémiával (IAQ). Dr. Molnár Pál, a IAQ rendes tagja részt vett az Akadémia háromévenkénti - a Minőségügyi Világkongrssszushoz kapcsolódó - Közgyűlésén, amelyen megválasztásra került az IAQ új vezetése (elnök, alelnökök, elnökségi tagok). Az IAQ hivatalos lapjának “Contact” 86. és 87. füzetében 2 publikációja is megjelent:
Pál Molnár: Report and Conclusions of the 2nd International Quality Conference of the Central and Eastern European Countries
Pál Molnár and Tito Conti: 20 years SQS with 20 years President Seghezzi
MNB az elmúlt évben is sokoldalú segítséget nyújtott az Orosz Minőségügyi Szervezetnek a 48. EOQ Kongresszus előkészítéséhez. A segítségnyújtás magában foglalta a 2000-ben Budapesten rendezett Európai Minőségügyi Kongresszussal kapcsolatos információs anyagok, körlevélformák, támogatáskérő szempontok stb. átadását és valamennyi felmerő kérdés közvetlen megválaszolását. Egy-egy programegyeztető megbeszélésre Budapesten és Brüsszelben került sor, amelyeken Dr. Molnár Pál, az EOQ MNB elnöke vett részt. Külön kérésükre támogató nyilatkozatot adtunk az EFQM NPO statuszának elnyeréséhez.
Az Amerikai Minőségügyi Szervezettől (ASQ) Dr. Molnár Pál felkérést kapott egy cikksorozat összeállítására a “Quality Progress” szakfolyóiratban, amely a világ legnagyobb példányszámában (mintegy 200000 pld.-ban) megjelenő minőségügyi lapja, az üzleti kiválóság területén kiemelkedő sikereket elért magyarországi cégekről. A Burton-Apta Tűzállóanyag-gyártó Kft., a Herendi Porcelánmanufaktúra Rt., a PICK Szeged Szalámigyár és Húsüzem Rt., valamint a WESTEL Mobil Távközlési Rt. készített egy-egy angol nyelvű részanyagot. A cikksorozat - várakozáson felül gyorsan - a “Quality Progress” 2003. februári számában jelent meg, amelyben a cégek első számú és minőségügyi vezetői a részanyagok szerzőiként kerültek feltüntetésre.
Hazai helyzet
Az EOQ MNB Központi Titkárság állandó stábja Szegedi Erzsébet, szakmai és minőségügyi igazgató 2003. április 1-i belépésével tovább bővült és - a külső szakmai közreműködőkkel együtt - sokkal inkább képessé vált további szakmai feladatok ellátására. Ugyanakkor az önálló székhely berendezése lényegében befejeződött. Ezért a tárgyévben már inkább a berendezések kiegészítése, egyes elemeinek korszerűsítése és az anyagi lehetőségektől függő szépítése került napirendre.
Az EOQ MNB Központi Titkársága 2003 második félévében valamennyi tagja körében felmérést végzett a következő témakörökben:
Mely aktuális minőségügyi témák tarthatnak leginkább érdeklődésre számot?
Milyen időpontban és időtartammal rendezendők konferenciák, szemináriumok, tanfolyamok?
Jogi tagok méretére és a működtetett irányítási rendszerekre vonatkozó jellemzők.
A visszaküldött válaszok gyakoriságából arra lehet nagy biztonsággal következtetni, hogy az EOQ MNB tagjai leginkább az ISO 9001:2000-es szabvány szerint működtetett minőségirányítási rendszer és auditja, valamint az integrált irányítási rendszer, a TQM technikák és problémamegoldó módszerek iránt érdeklődnek. A figyelem azonban – több más kisebb téma mellett – 18 nagy témakörre irányult.
A felmérés eredményei a 2004. évi munkaprogram kialakításánál kapnak figyelmet.
Az EOQ MNB Vezetősége továbbra is nagy jelentőséget tanúsít a szakbizottsági munka erősítésének és szélesítésének. Ennek megfelelően a kibővített választmányi ülésekre valamennyi szakbizottsági tisztségviselő meghívást kap. A szakbizottsági társelnöki funkció általános bevezetése elő kívánja segíteni a szakbizottsági irányítás szélesebb alapokra helyezését. Ez néhány Szakbizottság kivételével megvalósult. A Szakbizottságok egyre javuló munkájának köszönhetően 2003-ban tovább növekedett az összes EOQ MNB tag szakbizottsági tagságának részaránya, amely már megközelíti a 65 %-ot, azaz alig több mint 35 % nem jelentkezett be egyik szakbizottságba sem. Továbbra is igen sok EOQ MNB tag több szakbizottságban is tevékenykedett, amit az is jelez, hogy a szakbizottsági tagok száma meghaladja a 2700-at. A szakbizottsági rendezvényeken való részvétel azonban még – elsősorban a nagyobb érdeklődést kiváltó programok összeállításával és további együttműködéssel – jelentősen növelendő.
A taglétszám a következő szakbizottságokban növekedett jelentősen, azaz legalább 15 fővel:
|
Oktatási és Továbbképzési Szakbizottság: |
242 fő |
|
Élelmiszer Szakbizottság: |
126 fő |
|
Közigazgatási Szakbizottság: |
15 fő |
- A 2003. évben tovább folytatódott az eredményes és harmonikus együttműködés a Magyar Minőség Társasággal. Sor került a vezetői szintű találkozókra és egyeztetésekre, de a Szövetség gondolatának megvalósítása nem haladt előre. Kisebb lépésként, de jelentős
tényként könyvelhető el a két szervezet folyóiratai közötti együttműködési megállapodás megkötése. Eredményeképpen várhatóan növekszik az olvasók informáltsága is, de a publikálásra kerülő anyagok cseréje is bővülhet.
Az EOQ MNB ismét társrendezőként vett részt az “Európai Minőséghét Magyarországon, 2003” keretén belüli “XII. Magyar Minőségi Hét” rendezvénysorozat előkészítésében és lebonyolításában. A rendezvénysorozat szakmai színvonala tovább emelkedett, de a résztvevők száma továbbra is alacsonyabb a vártnál. Kedvezőnek bizonyult a neves külföldi előadók (Prof. H.-D. Seghezzi és Dr. T. Conti) bevonása a szakmai programba.
- Az ISO 9000 Fórum az elmúlt évben is sikeresen rendezte meg Nemzeti Konferenciáját a X. alkalommal. A kiválóan összeállított szakmai program előadásainak több mint 50 %-át az EOQ MNB tisztségviselői és tagjai tartották. A “Konferencia legjobb előadója” címet második alkalommal Mikó György, az EOQ MNB Vezetőségének tagja nyerte el. Mivel a résztvevők jelentős többsége szintén az EOQ MNB tagjai közül tevődött össze, indokolt lenne a közös rendezés. A harmonikus együttműködést szintén segítené a vonatkozó elavult megállapodás felújítása.
- A Minőségfejlesztési Központ (MIK) elismerésre méltóan megszervezte a Shiba Díjjal és a Nemzeti Minőség Díjjal kapcsolatos feladatait. Közreműködött a magyar cégek és intézmények részvételében az Európai Minőség Díj pályázaton, amelyen az elmúlt évben is jól szerepeltünk. Mivel ezeken a pályázatokon résztvevő szervezetek túlnyomó többsége az EOQ MNB tagja, indokolt lenne a szorosabb együttműködés az EOQ MNB és a MIK között is.
- Az EOQ MNB, mint a MTESZ tagszervezet rendszeresen képviseltette magát a Szövetségi Tanács ülésein, melyeken hosszabb idő óta a MTESZ szanálása, konszolidációja a főtéma. Ennek fő megoldási iránya a vagyonértékesítés. Mivel az EOQ MNB jelenleg a MTESZ vagyonából és kötelezettségeiből nem részesedik, nem vesz részt az ún. vagyonarányos szavazásokon sem. A szakmai munkában elsősorban a Központi Minőségügyi Bizottságon keresztül vesz részt, amely 2003. október 8-án Esztergomban rendezte meg a XXIII. Országos Minőségügyi Konferenciát. A konferencia fő témaköre “Termékbiztonság és piacfelügyelet” volt. A konferencia előadásprogramjának megkezdése előtt Dr. Zettner Tamás, a MTESZ elnöke adta át a
MTESZ Minőség Érem
díjat az EOQ MNB elnökének, Dr. Molnár Pálnak
, amit a kitüntetett külföldi útja miatt Várkonyi Gábor, az EOQ MNB ügyvezető titkára vett át.
Egyéb tevékenységek
Az EOQ MNB 2003-ban folytatta a különböző szintű kormányzati és minisztériumi szervekkel való együttműködését, melyek közül a következők emelhetők ki:
A Gazdasági és Közlekedési Minisztérium különböző szintjein (Pongorné dr. Csákvári Marianna h. államtitkár, Dr. Molnár Sándor főosztályvezető, Kálmán Albert osztályvezető) rendszeres személyes találkozókra került sor feladategyeztetés, valamint tájékozódás és tájékoztatás céljából.
A Miniszterelnöki Hivatal vezető munkatársaival (Dr. Sivák József h. államtitkár, Tabák Péter főosztályvezető) az elmúlt évben került sor a kapcsolatok felvételére, ami már említésre méltó eredményekkel járt (előadás tartása, köztisztviselők delegálása a minőségügyi tanfolyamra).
A Belügyminisztérium Közigazgatásszervezési és Közszolgálati Hivatalának vezetői (Dr. Dudás Ferenc hivatalvezető és Dr. Hazafi Zoltán hivatalvezető-helyettes) választott tisztségviselőként látják el az EOQ MNB Közigazgatási Szakbizottságának vezetését.
A Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium vezető tisztségviselőivel (Dr. Biacs Péter h. államtitkár, Dr. Vajda László főcsoportvezető, Dr. Rácz Endre osztályvezető) és munkatársaival az évek óta eredményes együttműködés 2003-ban is folytatódott.
A Foglalkoztatáspolitikai és Munkaügyi Minisztérium (Dr. Henczi Lajos főosztályvezető) felkérésére véleményeztük az akkreditációs eljárás és követelményrendszer szabályait meghatározó minisztériumi rendelet szakmai koncepcióját.
Az Egészségügyi, Szociális és Családügyi Minisztérium vezető tisztségviselőivel (Dr. Kóos Tamás főosztályvezető, Dr. Kovács Ibolya főosztályvezető, Szy Ildikó osztályvezető) folytatódott a korábbi időszak eredményes együttműködése.
A Gyermek, Ifjúsági és Sport Minisztérium korábbi politikai államtitkárának, Dr. Szilvássy Györgynek felkérésére véleményeztük a minisztérium egyik fejlesztési koncepcióját, amelyben a sport és a környezetvédelem kapcsolatát emelték ki. Az EOQ MNB véleményében a minőség széles körű értelmezését és interdiszciplimáris jellegét javasolta jobban figyelembe venni.
Az EOQ MNB továbbra is eleget tesz a különböző kormányzati felkéréseknek. Így többek között közreműködött, illetve képviseltette magát
a Nemzeti Minőségi Díj Bizottságban;
az FVM által működtetett “Kiváló Magyar Élelmiszer” Szakbizottság munkájában;
különböző termék- és más pályázatok elbírálásában.
A kormányzati és a társ civil szervezetekhez hasonlóan ebben az évben rendkívül sok kérdőívet kellett kitöltenünk, illetve egyedi kérdést megválaszolnunk. Ezek által azonban meggyőzően tudtuk bizonyítani a jelenlegi EU tagállamok intézményei és nem egyszer közvetlenül az Európai Bizottság felé, hogy valóban felkészültek vagyunk az EU-s tagságra.
“A Professzorok az Európai Magyarországért Egyesület” civil szervezet partnerének tekinti az EOQ MNB-t. Így elnökét meghívták a 2003. május 20-án a Parlamenti Kongresszusi Termében rendezett szakmai programjára, amelyen Medgyessy Péter miniszterelnököt helyettesítve Kiss Péter, kancellária miniszter tartotta “Az Európai Uniós Csatlakozási Szerződés jelentősége, jövőbeni elvárások” című előadást.
Az EOQ MNB – megnövekedett anyagi lehetőségeire támaszkodva – az elmúlt évben ismét jelentős támogatást adott az EOQ Kongresszuson és más Nemzetközi Minőségügyi Konferencián való részvételhez. A Hágában megrendezett 47. EOQ Kongresszus azonban olyan nem kalkulálható terheket jelentett az EOQ MNB számára, amelyeket nem lehetett a résztvevőkre tovább hárítani. Ezért a kongresszusi részvétel eddigi támogatási formája nem tartható fenn. Az EOQ MNB az árvízkárosultak megsegítésére és a gyermekélelmezés javítására 2003-ban is több alkalommal adományozott kisebb összegeket.
Az EOQ MNB Csomor Miklósnét, a Pécsi Vízmű minőség- és környezetirányító menedzserét nevezte be Magyarországról az EOQ második alkalommal kiírt “Európai Minőségmenedzser” pályázatára. Csomor Miklósné nyerte el ugyanis az MMT által kiírt pályázaton “Az év Minőségirányítási Menedzsere 2003” címet. A beküldött pályázat kedvező elbírálást kapott, de az eredményhirdetésre csak a 2004. év folyamán kerül sor.
Az EOQ MNB 2003-ben folyamatosan működtette és tovább tökéletesítette honlapját:
http://www.eoq.hu
amelyről közvetlenül át lehet váltani az EOQ honlapjára. A honlapon az emlékeztetők, határozatok, a tagság és a tervezett rendezvények programjának ismertetésén túlmenően – időszakosan aktualizálva – megjelenik a magyarországi EOQ oklevelesek névsora is.
Az EOQ MNB 2003. évi gazdálkodása
Az EOQ MNB 2003. évi tervezett bevételét jelentősen, közel 9,6 millió Ft-tal teljesítette túl. A kiadások 8,7 millió Ft-al lépték túl az előirányzatot, így a pénzeszközök vonatkozásában a tervezett 200 ezer Ft helyett
1 085 ezer Ft eredmény keletkezett.
Az egyes tételek elemzése során egyébként az állapítható meg, hogy az előirányzat és a teljesítés igen jó összhangban áll egymással. Növekedett a befizetett tagdíjak összege, valamint a kiadványok és a tárgyi eszközök értékesítéséből származó bevétel. A rendezvények és projektek bevételi és kiadási oldalának összevonása elkerülhetetlenné vált, mivel az egyes tevékenységek sokszor átfedésben vannak egymással. Az előirányzattal szembeni jelentős növekmény és a közel mint 14,5 millió Ft-os pozitív eredmény rendkívül intenzív munkát takar. Ezen eredmény nélkül az EOQ MNB működésképtelenné válna, mivel a tagsági díjak és támogatások távolról sem fedezik a működési költségeket, az EOQ tagsági díjat és a más nemzetközi kötelezettségeket, valamint a tagsági jogon járó kiadványokkal és szakfolyóiratokkal kapcsolatos kiadásokat. A “Minőség és Megbízhatóság” szakfolyóirat igért támogatási bevétele kissé, valamint a kamat és árfolyamnyereség bevételi teljesítése - jelentősebben - maradt el a tervezettől. A tárgyi eszközök előirányzatának túllépése az új székhely további berendezésével függ össze.
Ezen a helyen említendő meg az az örömteli esemény, hogy az adózó állampolgárok 2003-ban összesen 247 713,- Ft összeget ajánlottak fel. Ezt az összeget a “Minőség és Megbízhatóság” szakfolyóirat kiadásának támogatására fordítottuk, és ezen a helyen is kös
zönetet mondunk az adományozóknak.
Az EOQ MNB 2003. évi elszámolása eFt-ban
|
Bevételek |
Előirányzat |
Teljesítés |
|
|
12 000,- |
13 632,- |
- Pályázati bevételek (pl. nemzeti tagsági díjakra, Szótárra)
|
1 500,- |
2 200,- |
- Állami támogatás (MTESZ ill. 1 %)
|
900,- |
523,- |
- Rendezvények és projektek
|
25 000,- |
33 805,- |
- A “Minőség és Megbízhatóság” támogatási bevétele
|
3 000,- |
2 570,- |
- Kamat és árfolyamnyereség
|
3 000,- |
1 579,- |
- Egyéb bevételek (kiadványok és tárgyi eszközök értékesítése)
|
600,- |
1 279,- |
|
Összesen: |
46 000,- |
55 588,- |
|
Kiadások |
Előirányzat |
Teljesítés |
|
|
12 000,- |
14 737,- |
- EOQ tagsági díj és nemzetközi kötelezettségek
|
5 000,- |
5 788,- |
- Rendezvények és projektek
|
16 000,- |
19 740,- |
- Szakbizottsági kiadások és jutalmak
|
2 000,- |
1 941,- |
- Tagsági jogon járó kiadványok és költséghozzájárulás a “Minőség és Megbízhatóság” szakfolyóirat kiadásához
|
9 000,- |
8 646,- |
- Beszerzések (pl. bútor, könyvek, számítógépes rendszerek karbantartása)
|
1 000, |
2 946,- |
- Egyéb kiadások (támogatások, bankköltségek)
|
800,- |
975,- |
|
Összesen: |
45 800,- |
54 503,- |
| |
|
|
|
Egyenleg |
+ 200,- |
+ 1 085,- |
A tevékenységhez kapcsolódó – elsősorban a pénzforgalmat tükröző – 2003. évi elszámolás kedvező eredményével összhangban a Számviteli Törvény előírásai szerint elkészített “2003. évi Mérleg” is közel hasonló összegű eredményt tartalmaz. Ez elsősorban arra vezethető vissza, hogy a mérleg magában foglalja a nagy összegű kötelező értékcsökkenési leírásokat is. Ugyanakkor a beruházási célú kiadásokat csak az értékcsökkenés arányában tartalmazza. Ezek természetesen nem befolyásolják az EOQ MNB kedvező anyagi helyzetét, pénzügyi egyensúlyát, valamint a napr
akész számlakiegyenlítést és a befizetési kötelezettségek maradéktalan határidős teljesítését. Ezáltal az elmúlt évben közel maradéktalanul megvalósult az a törekvés, hogy a pénzforgalmi elszámolás és a “Mérleg” lehetőleg minden évben jó összhangot mutasson egymással. Ezzel összefüggésben vizgálat tárgyát képezte az EOQ MNB 2003. évi vagyoni helyzetének elemzése, amely az értéktárgyak beszerzési értékének (51,8 mFt), 2003. december 31-i könyv szerinti értékének (44,2 mFt) és becsült használati értékének (49,1 mFt) összehasonlítását jelenti. Ez is jelzi az EOQ MNB stabil vagyoni helyzetét, ami a kedvező pénzügyi helyzettel együtt megfelelő alapot jelent a következő évek működése számára.
Az EOQ MNB könyvvizsgáló által ellenőrzött mérlege és közhasznúsági jelentése – a jogszabályban előírtaknak megfelelően a küldöttközgyűlési jóváhagyás után az eddigi gyakorlat szerint – a “Minőség és Megbízhatóság” egyik következő számában kerül nyilvános
ságra.
Vissza az előző lapra